Memulai Bisnis Online dari Nol, Bagaimana Caranya?
Sarapan masakan ibu, ngobrol santai dengan ayah, menonton acara televisi favorit bersama, hingga makan malam di satu meja yang sama adalah hal yang diimpikan oleh sebagian besar orang. Namun, tidak semua memiliki privilese tersebut. Banyak waktu yang tergerus oleh kesibukan dan jadwal yang sangat padat.
Tapi, bukan berarti itu mustahil untuk diwujudkan. Tetap berpenghasilan tanpa melewatkan banyak waktu bersama keluarga bisa dilakukan, salah satunya dengan berbisnis online.
Mudah dan Pasti, Ini Cara Memulai Bisnis Online dari Nol
Belakangan ini bisnis online menjadi tren belanja yang banyak digandrungi. Adanya pandemi membuat gaya hidup masyarkat mulai berubah, termasuk cara berbelanja yang lebih banyak dilakukan secara online. Tapi, bagaimana sih cara memulai bisnis online yang menguntungkan? Yuk ikuti langkahnya berikut ini!
1. Cari tahu kebutuhan pasar
Kebanyakan pebisnis memulai usahanya dengan mencari produk terlebih dahulu dan melupakan riset pasar. Padahal, untuk memulai bisnis dari nol perlu dimulai dari pasar. Bagaimana caranya? Sederhananya adalah dengan menemukan sekelompok orang yang sedang mencari solusi dari suatu masalah, namun kurang menemukan hasil yang memuaskan.
Kamu tidak perlu khawatir, karena adanya internet telah memudahkan riset semacam ini. Kunjungi forum diskusi online untuk melihat pertanyaan apa yang diajukan orang dan permasalahan apa yang sedang coba diselesaikan. Atau lakukan riset keyword untuk melihat kata kunci yang sedang banyak dicari orang namun sedikit persaingan dengan situs lain.
Nah, selain riset pasar, kamu juga perlu melihat pesaing potensial. Kunjungi situsnya dan catat hal kelebihan beserta kekurangannya. Jadikan hal itu sebagai pembelajaran untuk menciptakan produk yang lebih baik dari pesaing.
2. Tulis copy yang menjual
Copy atau tulisan merupakan bagian penting dari strategi pemasaran yang menjual. Ada beberapa formula tulisan yang telah terbukti bisa membawa pengunjung mampu take action. Formula AIDA merupakan salah satu jenis pattern tulisan yang sering digunakan oleh copywriter. AIDA merupakan singkatan dari Attention, Interest, Desire, dan Action.
- Attention: Mampu menarik perhatian pembaca, melalui headline, font, gambar, dan video
- Interest: Mampu membuat pembaca tertarik dengan penawaran, misalnya dengan memunculkan fakta yang berkaitan dengan permasalahan
- Desire: Tahapan untuk membuat pembaca merasa sangat menginginkan penawaran kamu. Pada pada formula desire, manfaat produk/layanan ditonjolkan. Dalam membuat ini, ingat satu mindset utama, “pembaca tidak peduli dengan keunggulan produk kamu, mereka lebih peduli dengan manfaat yang bisa diberikan untuk dirinya sendiri”. Bangun kredibiltas bisnismu sebagai pemecah masalah.
-
Action: Tahapan mengajak pembaca mengambil tindakan, biasa juga disebut Call to Action (CTA). CTA memiliki satu goal, bisa berupa tombol pembelian, memasukkan alamat email, dan lainnya.
3. Buat Situs Web
Setelah kamu berhasil mengetahui target pasar, produk yang akan dijual, serta tahu bagaimana cara membuat copy yang menjual, saatnya memulai untuk membuat desain web bisnis online kamu.
Dalam membuat desain, kamu harus tetap berpikir sederhana. Pikirkan bagaimana desain web kamu bisa menarik perhatian kurang dari 5 detik. Jika tidak, mereka akan pergi. Posisikan dirimu sebagai pengunjung web. Beberapa tips penting yang perlu diperhatikan antara lain:
- Pilih satu atau dua font sederhana
- Buat navigasi yang jelas, sederhana, dan sama di setiap halaman
- Hanya gunakan grafik, audio atau video jika mampu meningkatkan konversi
- Sertakan penawaran opt-in untuk mengumpulkan alamat email calon pelanggan potensial
- Buat situs web jadi ramah pelanggan
-
Gunakan iklan pada mesin pencarian untuk mengarahkan pengunjung pada web
4. Bangun kredibilitas dengan konten berkualitas
Cara memulai bisnis online yang berpengaruh pada jangka panjang ialah dengan membangun kredibilitas supaya bisa mendapat kepercayaan konsumen. Kamu bisa memperkuat kredibilitas dan branding bisnis onlinemu dengan membuat artikel, video, atau konten yang bermanfaat.
Lalu, jangan lupa bisa share konten tersebut melalui media sosial atau direktori artikel ke media online. Namun lebih baik lagi, setiap situs yang memposting konten kamu juga ditautkan kembali ke situs kamu. Nah, saat mempublikasikan di web kamu, jangan lupa untuk sertakan tombol “share” untuk memperluas jangkauan konten yang kamu buat.
5. Gunakan email marketing
Saat kamu memberikan penawaran opt-in, mengumpulkan calon pelanggan potensial, kamu sudah memiliki salah satu bagian paling berharga untuk memulai bisnis online. Pelanggan telah memberikan izin untuk mengirimi mereka email. Itu artinya, kamu telah memberi mereka sesuatu yang mereka butuhkan, kamu bisa memiliki hubungan seumur hidup dengan mereka, dan respon dapat diukur.
Penggunaan email marketing lebih terjangkau dan lebih efektif dibandingkan pada media cetak, maupun TV karena lebih bertarget. Email marketing dinilai bisa mengubah calon pelanggan potensial menjadi pembeli.
6. Tingkatkan penjualan online dengan cross-selling dan upselling
Strategi untuk meningkatkan penjualan online bisa dilakukan dengan beberapa teknik seperti cross-selling dan upselling. Keduanya digunakan untuk memaksimalkan penjualan bisnis online kamu.
Cross selling merupakan teknik yang digunakan untuk memaksimalkan penjualan dengan cara menawarkan produk berbeda untuk melengkapi produk yang akan dibeli. Misalnya, ada pelanggan yang akan membeli printer terbaru, maka sebagai penjual, kamu bisa merekomendasikan aksesoris pendukung printer seperti tinta, kertas, dan lainnya.
Sedangkan, upselling merupakan teknik yang umumnya dilakukan untuk memaksimalkan penjualan online dengan cara mendorong konsumen untuk membeli produk satu tingkat di atas produk yang akan dibeli di awal. Misalnya, ada orang yang akan membeli Printer single fungsi (hanya untuk ngeprint) seharga 1.000.000 rupiah, nah kamu sebagai penjual bisa merekomendasikan printer multifungsi (print, scan, copy) seharga 1.700.000 rupiah.
Selain itu, kamu bisa mengirimkan kupon loyalitas yang bisa ditukarkan pada pembelian selanjutnya, serta memberikan hadiah kepada pelanggan atas kesetiaan mereka.
Seperti yang kita tahu, internet berubah dengan sangat cepat. Sehingga bisa diibaratkan, satu tahun online sama dengan lima tahun di dunia nyata. Tetapi prinsip cara memulai bisnis online dan mengembangkan bisnis online tidak banyak berubah. Jadi buat kamu yang ingin memulai bisnis online mulai dari nol, jangan takut mencoba dan ikuti tips di atas, ya! Semoga bermanfaat!
Baca Juga: #BukaJalan Saat Pandemi, Bikin Usaha Kaos Aja. Ini Langkahnya!